100人いれば、100人とも
生活習慣や価値観は違います。
私たちはご利用者様の生活が
楽しい日々となるよう、
「その方にとっての快適な暮らし」
とは一体何かを考え、
お一人お一人の立場になって支援します。
また、そのご家族も一緒に
楽しい日々を過ごしていただけるよう、
私たちは質だけではなく「心からよかった」と
感じていただけるサービスを提供します。
重度訪問介護
重度の肢体不自由・知的障害・精神障害の方で常時介護を要する利用者様に対して、ケアスタッフがご家庭を訪問し、身体介護※1、家事援助、外出時における移動中の介護など必要な支援を総合的に行います。
医療的ケア
医療的ケアに特化した訪問介護事業所をさせていただいております。全スタッフが喀痰吸引、経管栄養の資格を取得し、日々ケアにあたっています。
医療、看護との連携を密に取りながら、医療的ケアに全力を注いでいます。
ALS等難病の利用者様のケアにも携わらせて頂いております。
居宅介護
ケアマネージャーがご利用者様やご家族様の希望する暮らしを共に考え、ケアプランを作成し、適切な介護支援サービスを組み込みながら、ご利用者様が自分らしく快適に過ごせるように在宅生活のお手伝いをいたします。
訪問介護
訪問介護は、ご利用者様が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、訪問介護員、ホームペルパーが利用者の自宅を訪問し、食事・排泄・入浴などの身体介護や掃除・洗濯・買い物・調理などの生活援助※2をいたします。
家事代行
ケアスタッフがご家庭を訪問して掃除・洗濯・調理など必要な日常生活の援助を行います。
洗濯・掃除・ゴミ出し・調理・生活必需品の買い物・ベッドメイク・薬の受取り・衣類の整理・被服の補修・育児支援などをいたします。
プライベートケア
ワクワク未来ケアサポートでは、公的介護保険の給付サービスでは対応できない、暮らしのお手伝いを通して、皆様の生活をトータルに支えるきめ細やかなサービスを柔軟なプランで提供いたします。
身の回りのあれこれのお手伝い、外出時の付き添い、通院時・入院時のお世話まで幅広くサービスを提供いたします。
公的介護保険や医療サービスと併せてご利用頂くことで、より快適な生活を送ることができます。
エグゼクティブケア
社会的地位や社会的知名度の高い方向けのケアサービスです。
ご高齢などの理由から出社時や会合のお付き添いや介助が必要な場合等、秘書のようにサポートいたします。
また、個々のニーズやお困りごとを解決するコンサルティングスキルを持ち合わせた経験豊富なケアスタッフが、介護等に関する様々なご相談に対応いたします。
※1 生活援助について
生活援助とは、利用者本人や家族が行えない日常生活の家事を介護士の視点をもって代行するもので、介護保険が適用されるサービスです。
利用者の身体には直接触れない以下のような援助を指します。
- 利用者が生活するスペースの掃除
- 一般的な食事の支度
- 洗濯
- 買い物
- 薬の受け取り
- 見守り 等
これらの援助は本人に対して行われるものです。ですから、例えば利用者が家族のために行っていた家事の代行、本人以外の部屋の掃除、ペットの世話などは生活援助には含まれません。
また、日常生活の枠を超えた家事も生活援助の対象外です。
具体的には以下のような内容です。
- 大掃除
- 草むしり
- 家具の移動
- 窓ふき
- お節料理の準備 等
ただ、事業所によってはこれらを生活援助ではなく「保険適用外のサービス」として提供している場合もあります。
※2 利用者に直接働きかける身体介護
一方の身体介護とは、
- 利用者のからだに直接触れて行うもの
- 利用者のADLや意欲の向上を目的として、利用者と一緒に行うもの
- 専門的な知識や技術を必要とするもの
この3つを指します。具体的には
- 食事介助
- 排泄、更衣、洗面、清拭や入浴の介助
- 体位変換、移乗・移動介助
- 通院や外出介助
- 利用者が家事を行う際、安全を確保するための声掛けや見守り
- 共に行う調理や掃除などの家事
- 服薬介助
- たんの吸引、経管栄養（都道府県の登録機関で一定の研修を修了し認定を受けた者に限る）
などです。
また、嚥下困難者に対する流動食や糖尿病食など、特別な配慮が必要な食事を作るため、医師や管理栄養士等の指示に沿って行う調理は、介護職 / ヘルパーが全て行っても身体介護の扱いとなります。
重度訪問介護
重度の肢体不自由・知的障害・精神障害の方で常時介護を要する利用者様に対して、家庭を訪問し、身体介護、家事援助、外出時における移動中の介護など必要な支援を総合的に行います。
- 身体介護（入浴、排せつ、食事、着替えの介助など）
- 家事援助（調理、洗濯、掃除、生活必需品の買い物など）
- 移動介護（外出時における移動の支援や移動中の介護）
- その他（生活等に関する相談や助言、見守り）
食事介助／排泄介助／衣類の着脱介助／入浴介助／身体の清拭／起床・就寝介助／身体整容（爪切り等）／体位変換／服薬介護・水分補給／洗濯／掃除・ゴミ出し／調理／生活必需品の買物／ベッドメイク／衣類の整理／外出介護 など
ケアスタッフとの固い信頼関係
重度訪問介護は、生活全般についての介護を総合的に行う、柔軟で使いやすい長時間の介護サービスです。
大きな特徴は、24時間体制で介護サービスが受けられるということです。
しかし、長時間一緒にいることになるので、利用者様とケアスタッフとの固い信頼関係が不可欠です。
ワクワク未来ケアサポートでは、確かな知識と技術を持ったケアスタッフが、ご利用者様やご家族が安心して、明るく笑顔で生活が続けられるように安心・安全・快適なサービスをお届けします。
サービスの対象にならないこと
- 医療行為（摘便・床ずれの処置など）
- 経済的な活動の支援（通勤のための利用・商品販売・営業活動等）
- 他の福祉サービスを利用している間の支援
- 利用者様以外の方のための支援（調理・洗濯・買物・布団干し等）
- 利用者様本人が使用する居室以外の掃除 ※1
- その他 ※2
※1 ご家族様の居室／日常生活に支障のないスペース（使用してない部屋・物置部屋等）／ご家族様も利用者様と同様に使用するスペース（浴室・トイレ・リビング・キッチン・廊下・玄関等）
※2 正月、節句等の特別な手間をかけて行う調理／見守りのみ／留守番／接客／大掃除／窓ガラスの拭き掃除床のワックスがけ／家具・電気器具などの移動、修繕、模様替え／車の洗車／庭の草むしり／草木の水やり／植木の剪定／ペットの世話 等
重度訪問介護の対象者
重度の肢体不自由または重度の知的障害もしくは精神障害により行動上著しい困難を有する障害者であって常時介護を要する方
障害支援区分が区分4以上であって、次の（1）、（2）のいずれかに該当する方
- 次の（一）および（二）のいずれにも該当する
（一）二肢以上に麻痺等がある
（二）障害支援区分の認定調査項目のうち「歩行」「移乗」「排尿」「排便」 - 障害支援区分の認定調査項目のうち行動関連項目等（12項目）の合計点数が10点以上である
ただし、現行の日常生活支援の利用者のサービス水準の激変緩和を図る観点から、以下の経過措置が設けられています。
平成18年9月末日現在において、日常生活支援の支給決定を受けている方であって、上記の対象者要件に該当しない方のうち、（ア）障害支援区分が区分3以上で、（イ）日常生活支援及び外出介護の月の支給決定時間の合計が125時間を超える方については、当該者の障害支援区分の有効期間に限り、重度訪問介護の対象となります。
なお、重度訪問介護サービス費の加算対象者については、それぞれ次の要件を満たす方とします。
- 100分の7.5区分6に該当する方
- 100分の15（1）に該当する方であって重度障害者等包括支援の対象となる方